Onze projecten starten altijd met een vrijblijvend, oriënterend gesprek. Tijdens dit gesprek, bij voorkeur op locatie, bespreken wij uw wensen en ideeën en voorzien wij u van een eerste advies. Uw wensen en ideeën in combinatie met onze jarenlange ervaring resulteren gegarandeerd in een mooi, persoonlijk en goed uitgedacht plan van aanpak.
Na één of meerdere gesprekken verwerken wij hetgeen dat besproken is in een offerte. In de offerte worden de uit te voeren werkzaamheden per onderdeel gespecificeerd. Zo weet u precies wat u van ons kunt verwachten.
Nadat u de offerte ontvangen heeft, nemen wij binnen enkele dagen telefonisch contact met u op om een afspraak in te plannen voor het bespreken hiervan. Tijdens deze bespreking lichten wij de offerte toe. U kunt ons tijdens dit gesprek vragen om aanvullend advies of om aanpassingen te maken. Eventuele aanpassingen verwerken wij na afloop in de offerte. De aangepaste offerte ontvangt u voor akkoord.
Na akkoord met de offerte wordt gezamenlijk een datum afgesproken voor de start van uw project. Gebruikelijk is om ook meteen een einddatum af te stemmen. Zo werken wij samen naar de afronding toe en weet u waar u aan toe bent.
Gedurende het traject hebben wij regelmatig contact met u en houden wij u op de hoogte van de voortgang. Wij zullen u ook vragen om met enige regelmaat op locatie de voortgang te bewonderen en bespreken. Zo kan er tussentijds altijd bijgestuurd worden op mogelijke extra wensen.
Als de werkzaamheden afgerond zijn, plannen wij een afspraak in voor de oplevering. Samen lopen wij, aan de hand van de offerte, alle werkzaamheden na. Mochten er onverhoopt zaken zijn die niet naar wens afgerond zijn, dan lossen wij dit zo snel mogelijk op.
Na oplevering van het project nemen wij altijd nog eens contact op. Tijdens dit contactmoment horen wij graag van u of u nog tevreden bent met het resultaat. Natuurlijk zijn wij ook hierna altijd bereikbaar voor vragen en of advies.